
Preisfrage: Was ist das meistunterschätzte Produkt des Zahlungsverkehrsmarkts? Mein Geheimfavorit sind dabei Remittances. Viele Bankkunden kommen damit tatsächlich auch nie in Berührung. Dabei sind beispielsweise Überweisungen von in der EU lebenden Nicht-EU-Bürgern in ihre Herkunfts- und Heimatländer, sehr rapide gewachsen und bewegen sich in der Summe des übermittelten Geldes längst weit im Milliardenbereich, auch wenn die einzelne Transaktion zumeist nur wenige hundert Euro umfasst.
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Es ist 08:17 Uhr. Erste Mitarbeitende können sich nicht mehr anmelden. Systeme reagieren verzögert oder gar nicht. Der Zugriff auf wichtige Daten bricht plötzlich ab. Gleichzeitig steigt die Zahl interner Rückfragen stark an, Telefone laufen heiß und irgendwo macht ein erstes Gerücht die Runde: „Haben wir es mit einem Cyberangriff zu tun?“
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Digitale Kommunikation und Datenaustausch sind für uns nicht mehr wegzudenken, unser Leben und unsere Infrastruktur sind davon stark abhängig. Umso notwendiger ist der Schutz digitaler Daten. Heute schützt klassische Kryptographie unsere Banktransaktionen, unsere E-Mails und unsere digitalen Identitäten.
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Neulich saß ich wieder einmal vor einem altbekannten Dilemma:
Kaffee in der Hand, zu wenig Zeit auf der Uhr und einem Notfallplan auf dem Bildschirm, der sich anfühlte wie ein Flickenteppich aus Excel, PowerPoint und Bauchgefühl. Während ich mich durch Tabellen und Checklisten kämpfe, habe ich mich gefragt: Warum nutzt der Kunde nicht gezielter intelligente Systeme, um Muster zu erkennen, Risiken frühzeitig zu identifizieren und unsere Reaktionen zu verbessern? Schließlich setzen viele Unternehmen KI bereits erfolgreich in anderen Bereichen ein – von der Qualitätssicherung über die Kundenkommunikation bis hin zur Produktionsplanung.

Ich war Teil des Orga-Teams – und sagen wir’s mal so: Vom Motto "Sundowner in Orange", zu Deko-Ideen, Wetter-Apps, Getränkelisten – und der Frage: Ist ein Eistruck eigentlich schon zu viel? – blieb vor allem eins: die Hoffnung, dass alles zusammenpasst und ein Erfolg wird.
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Phishing-Angriffe werden mit jedem Tag gefährlicher und überzeugender. Manche sagen, das liegt am Aufstieg von KI-Tools wie ChatGPT, andere meinen, das Bewusstsein der Nutzer nimmt zu – und daher müssen sich die Angriffe weiterentwickeln, um erfolgreich zu bleiben.
LesenAktuelle Themen frisch aus dem Kopf. Wir freuen uns diese mit Ihnen zu teilen und zu diskutieren.