Industrie 4.0 in der Logistik für ein neues Zeitalter
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Solution Engineering
Der Kunde: Unser Kunde ist einer der größten Global Player der Logistikindustrie. In allen Bereichen des Supply Chain Managements, der Land-, Luft- und Seefracht sowie in der Lagerlogistik ist er weltweit an über 2.000 Standorten vertreten.
Der Fall: Veraltete, lokale Organisationsstrukturen, Insellösungen für Prozesse und IT
Das Ziel: Steigerung von Produktivität, Transparenz und Qualität
Die Lösung: Entwicklung und Einführung eines ganzheitlichen Zielbetriebsmodells
Unsere Herausforderung
Mit 230 Milliarden Euro Umsatz ist Deutschland der stärkste Transport- und Logistikmarkt Europas. Aber ansteigende Warenströme, komplexe Lieferketten und eine fortschreitende Digitalisierung verändern die Branche grundlegend. Zudem erleben wir eine wachsende Konkurrenz durch internationale Anbieter mit webbasierten und hocheffizienten Prozessen. Auch die steigenden Kundenanforderungen an Qualität und Transparenz, neue Industriestandards und komplexe gesetzliche Anforderungen stellen den Wirtschaftszweig vor anspruchsvolle Aufgaben. Um auch in Zukunft eine führende Rolle in der globalen Logistikwelt zu spielen, beschloss unser Kunde den radikalen Umbau der Geschäftseinheiten Luft- und Seefracht. Das Rückgrat bildete ein eigens geschaffenes Transport-Management-System (TMS). Dieses galt es nun entsprechend den Geschäftsanforderungen zu entwickeln, zu testen und zu implementieren. Die größte Herausforderung dabei war das „Change Management“ in den operativen Einheiten.
Unser Ziel
Die Schaffung eines globalen Logistikdienstleisters mit Einführung des Zielbetriebsmodells inklusive der Implementierung des neuen TMS und die Stärkung der Marktposition durch Verbesserung der Produktivität, Qualität und Transparenz der operativen Strukturen, Prozesse und IT-Landschaften.
Unser Weg
Die Business-Architekten von syracom haben die Kunden in den verschiedenen Phasen unterstützt und die fachliche Leitung von Projekten übernommen. Hier drei Beispiele für die Projektarbeit von syracom:
- Im Vorfeld des System-Rollouts mussten die bestehenden Prozesse auf Niederlassungsebene aufgenommen und angepasst werden. Diese Aufgabe haben die Business-Architekten in Zusammenarbeit mit lokalen Expertenteams erfolgreich übernommen.
- Zur gelungenen Einführung und Nutzung eines IT-Systems ist es unerlässlich, die vorhandene Organisation, die Prozesse und die IT-Landschaft an die neuen Systemanforderungen anzupassen. Dazu wird ein Zielbetriebsmodell als Blaupause entwickelt. Die Business-Architekten haben hier vor allem als Fachspezialisten mit ihrem Branchen-Know-how entscheidenden Input gegeben.
- Jede Software muss vor der Inbetriebnahme auf operative Tauglichkeit in einem User-Acceptance-Test geprüft werden. Unter der Leitung der syracom-Experten konnte der Test durch unternehmensinterne Spediteure in der geforderten Zeit erfolgreich durchgeführt werden.
Projektablauf
syracom hat verschiedene (Teil-)Projekte für den Kunden übernommen:
Die syracom-Leistung | Kundennutzen |
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