IT-Katalogmanagement

Solution Engineering

Steuerungsinstrument für den internen Hard- & Softwarebestand

Heutige Organisationen zeichnen sich durch die intensive Verwendung von Hard- und Software in ihren Geschäftsprozessen aus. Ein systemgestützter IT-Katalog erlaubt es den Mitarbeiten, sich über die verfügbaren IT-Produkte und -Services im Vorfeld zu informieren und diese von der IT-Abteilung anzufordern. Doch wie sollte ein solcher Katalog im Optimalfall strukturiert, technisch entwickelt und prozessual eingebunden werden? Anhand von Beispielen aus der Praxis gibt der Beitrag Antworten auf diese Fragen.

Der Beitrag dazu ist im OBJEKTspektrum, 03/2015.

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