Digital Banking Consulting: Das Geschäftsmodell neu ausrichten

Eine digitale Neuausrichtung des Geschäftsmodells ist eine große Herausforderung: Marktposition, Branchenexpertise und Kundenbeziehungen müssen sich in innovativen Produkt- und Serviceangeboten widerspiegeln. Ein offenes Ökosystem ist die Voraussetzung für die Entwicklung einer zukunftsfähigen Digitalstrategie. Der Mehrwert der Dienstleistungen rückt dabei in den Vordergrund, weniger das Bankprodukt. Darüber hinaus müssen Banken gegenüber ihren Kunden Themen wie Sicherheit, Regulatorik und Datenschutz stärker hervorheben.

Ausschlaggebend für den zukünftigen Erfolg als digitale Bank ist die Weiterentwicklung zu einer digitalen Plattform-Bank – und damit verbunden die Integration der IT-Architektur im Unternehmen. Mit dem Einsatz neuer Schlüsseltechnologien erhöhen Banken nicht nur die Kundenbindung. Sie sichern gleichzeitig neue Ertragsquellen und senken Kosten. Die Entwicklung zu einem Technologieunternehmen hat für Banken somit strategische Relevanz.