Geschäftsvorfälle effizient gelöst
Unternehmen investieren jedes Jahr hohe Summen in die Automatisierung ihrer Geschäftsvorfälle. Da diese nicht immer nach dem gleichen Prozess ablaufen, müssen Mitarbeiter flexibel auf den einzelnen Fall reagieren.
Je nach Sachlage werden hierbei unterschiedliche Bearbeitungswege eingeschlagen. Die daraus resultierenden Prozesse laufen teils manuell oder nur teilautomatisiert ab, sind informationsintensiv und damit Kostentreiber, die einen hohen Ressourceneinsatz erfordern.
